Befattningsbeskrivning för Servitör
En bra befattningsbeskrivning börjar med en spännande sammanfattning av den lediga platsen och dess roll inom företaget. Din sammanfattning bör ge en översikt över ditt företag och förväntningar med den lediga platsen. Ge en översikt över olika typer av verksamheter och ansvar som krävs för jobbet så arbetssökande kan avgöra om de är kvalificerade eller om jobbet passar bra.
Exempel på en jobbsammanfattning för Servitör
Om du är student eller blivande student som behöver tjäna pengar, så söker vi en motiverad servitör att bli en del av vårt team. Vi driver en exklusiv italiensk restaurang i de centrala stadsdelarna, och vi behöver serveringspersonal med tidigare erfarenhet för att ge utmärkt och snabb service till våra kunder. Våra servitörer arbetar korta skift (normalt 5 timmar), vilket gör att du kan schemalägga dina skift kring eventuella studieförpliktelser. I gengäld ber vi dig att komma i tid, alltid le för våra kunder samt svara på gästers förfrågningar i tid. För att utmärka sig i denna position behöver du en goda färdigheter i kundservice samt en vilja att möta gästernas behov snabbt och artigt.
Ansvarsområden och uppgifter för Servitör
Avsnittet om ansvarsområden och uppgifter är den viktigaste delen av befattningsbeskrivningen. Här bör du beskriva de funktioner som denna befattning kommer att utföra regelbundet, hur arbetet utförs inom organisationen och vem som arbetet rapporteras till.
- Ta och behandla gästernas order i god tid
- Memorisera dryck- och dessertmeny för tillfällen då efterfrågan begärs
- Sälja in efterrätter och drycker som passar sig specifikt för enskilda gäster och fester
- Hantera stora grupper snabbt och effektivt genom uppmärksam service och precis tagning av ordrar
- Underhålla en god matsalsatmosfär samt hantera gästklagomål/förfrågningar snabbt
Kvalifikationer och färdigheter för Servitör
Beskriv sedan de färdigheter som krävs och förväntas för befattningen. Detta kan omfatta utbildning, tidigare arbetslivserfarenhet, certifieringar och teknisk kompetens. Du kan också inkludera mjuka färdigheter och personliga egenskaper som förväntas för en lyckad anställning. Det kan vara frestande att göra en lång lista av kompetenser och krav, men att inkludera alltför många skulle kunna förhindra kvalificerade kandidater från att ansöka. Håll listan på kvalifikationer kort, men tillräckligt detaljerad med relevanta nyckelord och begrepp.
- 2+ års servitriserfarenhet
- Nuvarande student eller nyutexaminerad
- Utmärkt kundservice och färdigheter i gästfrihet
- Ingen kriminell bakgrund
- Minst en positiv referens från tidigare arbetsgivare (främst inom samma sektor)
- Att vara bekväm med programvaran Soft Center är ett plus
- Snyggt, väl vårdat utseende utan synliga tatueringar
- Förmåga att arbeta bra under tidspress
- Utmärkt känslomässig kontroll i snabba miljöer
- Dedikering till ankomst i tid inför skift
*Informationen är avsedd som en hjälp till användarna av Indeeds webbplats. Vi vill understryka att vi inte ger några råd om rekryteringar eller i juridiska ärenden. Vi ansvarar inte heller för innehållet i jobbeskrivningarna och utfärdar inga garantier om eventuella resultat från användning av informationen.