Befattningsbeskrivning för Account Manager
En bra befattningsbeskrivning börjar med en spännande sammanfattning av den lediga platsen och dess roll inom företaget. Din sammanfattning bör ge en översikt över ditt företag och förväntningar med den lediga platsen. Ge en översikt över olika typer av verksamheter och ansvar som krävs för jobbet så arbetssökande kan avgöra om de är kvalificerade eller om jobbet passar bra.
Exempel på en jobbsammanfattning för Account Manager
Vårt inkommande marknadsföringsbyrå behöver en account manager att gå med i vårt arbetslag. Vi söker efter en av dom mest kvalificerad i branschen som är en fackman som förstår värdet av resultatstyrd kundservice. Du kommer att ansvara för all kundkommunikation, bland annat genom handledningar med kunder, styra möten inriktade mot problem lösning och för att upptäcka nya idéer, kommunicera resultat av kampanjer och hantera eventuella klagomål och problem. Han eller hon kommer också att hantera den administrativa sidan av våra konton och göra utgående försäljningssamtal för att generera kundintresse. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön och bonusstruktur samt förmåner för rätt kandidat.
Ansvarsområden och uppgifter för Account Manager
Avsnittet om ansvarsområden och uppgifter är den viktigaste delen av befattningsbeskrivningen. Här bör du beskriva de funktioner som denna befattning kommer att utföra regelbundet, hur arbetet utförs inom organisationen och vem som arbetet rapporteras till.
- Bekanta dig med alla aktuella konton
- Kommunicera med kunder om kampanjriktningar, leveranser och nästa utföranden
- Notera alla transaktioner som rör kundbetalningar
- Generera och distribuera fakturor för utförda tjänster
- Granska alla klientens filer kvartalsvis för att säkerställa korrekt bokföring
- Kommunicera med den kreativa, redovisning och förvaltningsavdelning av verksamheten
- Övervaka företagets e-post och andra kommunikationssystem för att säkerställa snabba svar till kunder
- Möt med kunder för att diskutera framtida projekt och kampanjer
Kvalifikationer och färdigheter för Account Manager
Beskriv sedan de färdigheter som krävs och förväntas för befattningen. Detta kan omfatta utbildning, tidigare arbetslivserfarenhet, certifieringar och teknisk kompetens. Du kan också inkludera mjuka färdigheter och personliga egenskaper som förväntas för en lyckad anställning. Det kan vara frestande att göra en lång lista av kompetenser och krav, men att inkludera alltför många skulle kunna förhindra kvalificerade kandidater från att ansöka. Håll listan på kvalifikationer kort, men tillräckligt detaljerad med relevanta nyckelord och begrepp.
- Minst 3+ års erfarenhet inom marknadsföring
- Kandidatexamen i marknadsföring, kommunikation eller relaterat område föredras
- Erfarenhet av att arbeta tillsammans med PR-proffs är en bonus
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Grundläggande redovisningskompetens är en bonus
- Föredrar att kandidater är bekanta med de bästa metoderna för inkommande marknadsföring
- Kan hantera flera uppgifter samtidigt i en stressig miljö
- Minsta typhastighet på 50 ord per minut
- Utmärkt förmåga att använda numeriskt tangentbord är en bonus
*Informationen är avsedd som en hjälp till användarna av Indeeds webbplats. Vi vill understryka att vi inte ger några råd om rekryteringar eller i juridiska ärenden. Vi ansvarar inte heller för innehållet i jobbeskrivningarna och utfärdar inga garantier om eventuella resultat från användning av informationen.
