Befattningsbeskrivning för Medicinsk Receptionist
En bra befattningsbeskrivning börjar med en spännande sammanfattning av den lediga platsen och dess roll inom företaget. Din sammanfattning bör ge en översikt över ditt företag och förväntningar med den lediga platsen. Ge en översikt över olika typer av verksamheter och ansvar som krävs för jobbet så arbetssökande kan avgöra om de är kvalificerade eller om jobbet passar bra.
Exempel på en jobbsammanfattning för Medicinsk Receptionist
Vår strålande internmedicinska verksamhet behöver en erfaren medicinsk receptionist som kan ta över de administrativa uppgifterna som involverar att koordinera patient- och läkarscheman samt bokföring, filhantering och kontorsorganisation. Vi letar efter en professionell kandidat som tycker att patienter ska behandlas som människor snarare än siffror i en fil och som förstår värdet av medkänsla. Arbetet innehåller mycket multitasking, men den ideala kandidaten kommer att veta när man ska sakta ner, titta på patienter i ögat och ge personlig service. Det finns befordringsmöjligheter för den valda sökanden.
Ansvarsområden och uppgifter för Medicinsk Receptionist
Avsnittet om ansvarsområden och uppgifter är den viktigaste delen av befattningsbeskrivningen. Här bör du beskriva de funktioner som denna befattning kommer att utföra regelbundet, hur arbetet utförs inom organisationen och vem som arbetet rapporteras till.
- Svara på växeltelefoner och antingen rikta den som ringer till den lämpliga personen eller hantera uppringarens behov personligen
- Välkomna patienter vid ankomsten, skriva in dem och erhålla nödvändig information
- Ge patienter intag och nya patientdokument samt kopior av vår kontorspolicy och juridiskt nödvändiga dokument
- Bearbeta betalningar från patienter för avgifter och oförsäkrade besök
- Schemalägga möten för nya och återkommande patienter baserat på läkares och läkarassistenters/sjukskötares tillgänglighet
- Upprätthålla patientjournaler i pappersform samt de filer som finns lagrade i vår databas
- Ringa patienter för att påminna dem om kommande tidsbokningar och för att hjälpa dem att schemalägga hembesökstjänster
- Ge patienterna stöd och vägledning efter behov
Kvalifikationer och färdigheter för Medicinsk Receptionist
Beskriv sedan de färdigheter som krävs och förväntas för befattningen. Detta kan omfatta utbildning, tidigare arbetslivserfarenhet, certifieringar och teknisk kompetens. Du kan också inkludera mjuka färdigheter och personliga egenskaper som förväntas för en lyckad anställning. Det kan vara frestande att göra en lång lista av kompetenser och krav, men att inkludera alltför många skulle kunna förhindra kvalificerade kandidater från att ansöka. Håll listan på kvalifikationer kort, men tillräckligt detaljerad med relevanta nyckelord och begrepp.
- Gymnasieexamen krävs (Högskoleexamen föredragen)
- 1+ års erfarenhet som medicinsk assistent eller administration
- Kännedom av ECW är ett plus
- Förmåga att hantera en högtempoomgivning och prioritera uppgifter baserade på betydelse
- Enastående kommunikations- och problemlösningsförmåga
- Kännedom av Microsoft Office och desktop publishing-program
*Informationen är avsedd som en hjälp till användarna av Indeeds webbplats. Vi vill understryka att vi inte ger några råd om rekryteringar eller i juridiska ärenden. Vi ansvarar inte heller för innehållet i jobbeskrivningarna och utfärdar inga garantier om eventuella resultat från användning av informationen.