Jobb som matchar Serviceinriktad IT Support i Stockholms Län
- Tavana IT114 35 Stockholm
- Det kan även innefatta arbetsuppgifter där du får prioritera verksamhets- och patient kritiska incidenter med operativa incidentmanagers.
- Visa alla Jobb för Tavana IT - Jobb i Stockholm
- Sök löner: IT Helpdesk Agent löner
- Se populära frågor och svar om Tavana IT
- Linden-ITStockholm
- Erfarenhet av IT-support, gärna inom 2nd line eller en bred supportroll.
- Du arbetar med både daglig support och mer tekniska uppgifter inom klienthantering,…
- Visa alla Jobb för Linden-IT – jobb i Stockholm – Jobb för IT Support i Stockholm
- Sök löner: IT Support Technician löner i Stockholm
- Byna114 45 Stockholm
- Lärlingsprogram
- Här får du möjlighet att växa vidare mot exempelvis 2nd line support, specialistroller eller andra tekniska områden – alltid med en tydlig plan och rätt stöd.
- Visa alla Jobb för Byna – jobb i Stockholm – Jobb för IT Support i Stockholm
- Sök löner: IT Support - Techie löner i Stockholm
- PeridoStockholmAnnons
- Ge användarsupport via helpdesk och på plats på kontoret.
- Ge användarstöd och leverera service med hög kvalitet.
- Goda kunskaper i MS Office.
- Region StockholmStockholm
- Tjänstepension
- Friskvårdsbidrag
- Flexibel arbetstid
- Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och trygg i mötet med både tekniska problem och användare.
- Du har förmågan att prioritera ditt arbete och tar…
- Visa alla Jobb för Region Stockholm – jobb i Stockholm – Jobb för It-supporttekniker i Stockholm
- Sök löner: IT-supporttekniker löner i Stockholm
- Se populära frågor och svar om Region Stockholm
- D-Source171 54 Solna
- Första linjens användarsupport, med fokus på M365, AD, klientdatorer och i övrigt användares arbetsplats.
- Förmåga att arbeta proaktivt och lyhört mot olika…
- D-Source171 54 Solna
- Första linjens användarsupport, med fokus på M365, AD, klientdatorer och i övrigt användares arbetsplats.
- Förmåga att arbeta proaktivt och lyhört mot olika…
- Humanit111 20 Stockholm
- Friskvårdsbidrag
- Du bör ha minst 1-3 års relevant arbetserfarenhet, samtidigt lägger vi stor vikt vid personlighet.
- När kollegor får tekniska problem, hjälper du till att hitta…
- Visa alla Jobb för Humanit – jobb i Stockholm – Jobb för Junior It-tekniker i Stockholm
- Sök löner: Junior IT-tekniker löner
- ConsultingIT Stockholm AB118 46 Stockholm
- Minst 2 års erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk.
- Vi tror att du är en serviceinriktad och lösningsorienterad person som trivs med att hjälpa…
- Sparc Group AB131 73 Nacka
- Samarbeta med externa leverantörer för driftavtal, support och säkerhetslösningar.
- Daglig drift och övervakning av Microsoft 365, nätverk, servrar och endpoints…
- Visa alla Jobb för Sparc Group AB – jobb i Nacka – Jobb för IT Tekniker i Nacka
- Sök löner: Vi söker IT-tekniker till Sparc Group löner
- D-Source171 54 Solna
- Erfarenhet av administration och support av Microsoft 365.
- Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande roll.
- Visa alla Jobb för D-Source – jobb i Solna – Jobb för IT Support i Solna
- Sök löner: IT Support Specialist löner i Solna
- Camai112 64 Stockholm
- Lösa och handlägga ärenden inom teknisk support.
- Vana av att ge support i en Microsoft-baserad IT-miljö.
- Vi söker en 1st line supporttekniker som vill bli en…
- Visa alla Jobb för Camai – jobb i Stockholm – Jobb för Supportmedarbetare i Stockholm
- Sök löner: 1st Line Support löner i Stockholm
- LänsstyrelsenStockholm
- Eftersom du kommer att arbeta med support och med kollegor som behöver din expertis, har du en mycket god kommunikativ och pedagogisk förmåga.
- Visa alla Jobb för Länsstyrelsen – jobb i Stockholm – Jobb för Handläggare i Stockholm
- Sök löner: IT-handläggare, vikariat 1 år löner i Stockholm
- Se populära frågor och svar om Länsstyrelsen
- Botkyrka kommunBotkyrka kommun
- Ge teknisk support till kommunens användare via telefon, chatt och på plats.
- Ge support inom PC, Mac, Chromebook, nätverk, telefoni och konferensteknik.
- Silex Microsystems AB175 43 Järfälla
- Erfarenhet av first- och second line support.
- Ge first- och second line support via ärendehanteringssystem.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal…
- Visa alla Jobb för Silex Microsystems AB – jobb i Järfälla – Jobb för IT Tekniker i Järfälla
- Sök löner: IT-tekniker löner
- Advania117 58 Stockholm
- Erfarenhet av IT support, servicedesk eller teknisk support.
- Nu söker vi nya medarbetare till vår Servicedesk i Stockholm.
Job Post Details
IT Helpdesk Agent - job post
Jobbinformation
Anställningsform
- Heltid
Ort
Fullständig jobbeskrivning
Tavana IT söker en supporttekniker i Helpdesk med erfarenhet av IT-support. Vi har i uppdrag att hitta en tillmötesgående, lyhörd och lösningsfokuserad person med ett gott öga för kundservice.
Stämmer det ovannämnda in på dig? Tveka inte på att ansöka!
ARBETSUPPGIFTER
I ditt arbete som supporttekniker i IT Helpdesk handlar det om att parallella mellan effektiv problemlösning och ett gott kundbemötande. Vid inkommande ärenden är du kundens första kontakt och ansvarar för att bemöta deras behov, ta emot samt felsöka deras IT-problem.
Majoriteten av inkommande ärenden löses vid första kontakt i helpdesk. Ärenden hanteras via telefon, mejl, kontaktformulär samt beställningar och kundärenden med specialistkompetens förmedlar du vidare via ett ärendehanteringssystem.
Dina uppgifter kan även vara att operativt kontrollera och följa upp samt hålla dig uppdaterad kring nya kunder och system. Det kan även innefatta arbetsuppgifter där du får prioritera verksamhets- och patient kritiska incidenter med operativa incidentmanagers.
VEM SÖKER VI?
Du med en hög social kompetens, som har ett genuint intresse för problemlösning. Vi ser att du har erfarenhet av Helpdesk, Servicedesk eller dylikt. Du är serviceinriktad gentemot kunder och kollegor med förmågan att vara samarbetsvillig. Förhållande till användarnas IT-ärenden är du lösningsfokuserad med stort engagemang och förståelse. Som person är du social och trivs att kommunicera med olika typer av människor.
Du talar och skriver på svenska och engelska obehindrat. Är du ITIL certifierad är det meriterande men inget krav.
INFORMATION:
Plats: Stockholm
Befattning: Heltid
Lön: Enligt överenskommelse
LÅTER DET INTRESSANT?
Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.
Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.
Vi ser fram emot din ansökan!