Hoppa till huvudinnehåll
Lägg upp ditt CV - Det tar bara några sekunder

Jobb som matchar kundtjänst

Sortera efter: -
500+ jobb
  • Visa liknande jobb hos den här arbetsgivaren
  • Visa liknande jobb hos den här arbetsgivaren

Populära sökningar

lager

Job Post Details

Customer Service - job post

Aditro Logistics
2.3 av 5 stjärnor
Nykvarn
Heltid
Skapa ett Indeed-konto innan du fortsätter till företagets webbplats.

Jobbinformation

Så här matchar jobbinformationen din profil.

Anställningsform

  • Heltid

Ort

Nykvarn

Förmåner
Hämtad från den fullständiga jobbeskrivningen

  • Friskvårdsbidrag

Fullständig jobbeskrivning

We are a technology driven fulfillment company. Born in logistics and raised by technology – some say. We kind of love e-commerce, retail and FMCG. Our mission is pretty simple. Through smart, simple and flexible fulfillment solutions - with a technological and digital way of thinking - we give our customers clear competitive advantages.
Om oss
Aditro Logistics, en del av Posti Group, söker en driven och serviceinriktad medarbetare till vår Customer Service-avdelning i Nykvarn. I denna roll kommer du att fungera som spindeln i nätet mellan den operativa verksamheten, inklusive distribution, och våra kunder.
Om rollen
Som Customer Service ansvarar du för att hantera ärenden och säkerställa en hög kundnöjdhet. Du jobbar främst via vårt ärendehanteringssystem, men även via mejl och telefon. Ditt fokus kommer att vara att säkerställa att alla ärenden hanteras med hög kvalitet och återkopplas till berörda parter. I tjänsten kommer du bland annat arbeta mot transport i form av dokumenthantering och bokning av transporter.

Din profil
För att lyckas I rollen ser vi att du:
  • Är flytande i svenska, både i tal och skrift.
  • Har goda kunskaper i engelska, både tal och skrift.
  • Har en erfarenhet av att arbeta i olika system och ärendehanteringsverktyg.
  • Är en utmärkt kommunikatör med ansvarstagande inställning.
  • Har god förståelse för varuflöden och kundflöden, samt en lösningsorienterad attityd.
Vi ser det som meriterande om du har…
  • Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst.
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Salesforce.
  • Erfarenhet av att arbeta i team.
Vi värderar dina personliga egenskaper högt!
Du bör vara kommunikativ och kunna uttrycka dig tydligt både muntligt och skriftligt. Empati och förmågan att sätta sig in i kundens perspektiv är viktigt för att effektivt lösa deras problem. Problemlösningsförmåga samt goda samarbetsfärdigheter är också avgörande för att arbeta smidigt i team och bidra till en positiv arbetsmiljö.
Övrig information
Vi värnar om en säker arbetsmiljö och tillämpar bakgrundskontroller samt slumpmässiga alkohol- och drogtester. Vi är kollektivt anslutna till Transportavtalet och vi erbjuder friskvårdsbidrag samt andra förmåner via Benify.

Sök redan idag!
Intervjuer sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!
If you have any additional questions, please contact:
Rebecca.Jansin@aditrologistics.com
Our common values – reliable, respectful, progressive - guide everything we do.
Read more!
Låt arbetsgivare hitta digLadda upp ditt CV