Logistikpartner

Logistik Kundsupport är en kundorganisation som ligger under logistik inom ICA Sverige AB. Våra kunder är i huvudsak ICA butikerna runt om i landet, men vi samarbetar även med leverantörer och övriga funktioner inom logistik och ICA Sverige AB. Uppdraget för logistiks kundsupport är att samlat driva och utveckla kundperspektivet och de processer som är kopplat till kund. Detta gör vi genom att arbeta med rotorsaksanalyser, proaktivitet och tydligt ägandeskap

Som Logistikpartner är du logistiks språkrör och butikens samarbetspartner när det gäller frågor och förflyttningar inom logistik. Du är delaktig i framtagning av logistikförflyttningar som påverkar butik och ska i ditt uppdrag stärka relationen mellan logistik och butik.

Som Logistikpartner jobbar du även med att kvalitetssäkra och utveckla butikernas användande av AOB, VIB och Reklamationsverktyget. Du har ett fokus på Logistiks butikssystem och logistikfrågor genom att utveckla processer, arbetssätt och butiksdialog. Du är även delaktig i processen att utveckla AOB och VIB.

Du är en resurs internt och i butik för att säkerställa ICAs leveransförmåga, gällande kvalitén i den fysiska leveransen.

Du deltar på och genomför utbildningar och butiksträffar, både små och stora.

Tillsammans med Affärspartner analyserar och utvecklar du butikernas logistikdrift och kunskap i AOB/VIB

På Logistikpartner har vi två kompetensområden, Leveranskvalitet samt AOB och flöde.

Nu söker vi en Logistikpartner med kompetensen Leveranskvalitet där de främsta arbetsuppgifterna syftar till ICAs leveransförmåga, gällande kvalitén i den fysiska leveransen och Varumottagning i butik (VIB).

Viktiga personliga egenskaper som vi värdesätter

• Du är en driven person som inte är rädd för att utmana och ta egna initiativ
• En god kommunikatör och förmåga att skapa goda relationer och kunna driva frågor tvärfunktionellt
• Lätt för att samarbeta och trivs i nya miljöer
• Tålamod och förmåga att ha många bollar i luften samtidigt

• Vara utmanande och nytänkande för att hitta nya lösningar

• Förmåga att se helheten

• Vilja att utvecklas som person

Vi söker dig som:

Har ett genuint intresse för människor. Du har god förmåga att kommunicera så att förväntningar och budskap tydliggörs och når fram i organisationen. Du har ett stort engagemang och vill ständigt utveckla dig. Vi värderar en positiv inställning och samarbetsvilja högt. Du klarar av att coacha butikerna och kan leda dem mot uppsatta mål genom att skapa de rätta förutsättningarna. Vi vill även att du på ett systematiskt och strukturerat sätt kan prioritera, driva och motivera i rätt riktning i en verksamhet där det är högt tempo och stor spännvidd på frågorna.
Vi söker dig som är genuint intresserad av att arbeta med digitala verktyg och med hjälp av dom driver förändring inom logistik och butik.

Vad händer nu?

Anställningsform

Tillsvidare

Placeringsort

Kungälv

Tillträde

Enligt överenskommelse.

Kontaktperson

Joakim Persson Teamchef Logistikpartner leveranskvalitet, Logistik Kundsupport

telefon 073-2216421

Sista dag för ansökan

2025-05-31. Urval sker löpande.

ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.

Läs mer om hur det är att jobba på ICA.