Hoppa till huvudinnehåll
Lägg upp ditt CV - Det tar bara några sekunder

Jobb som matchar daglig verksamhet i Mölndal

Sortera efter: -
200+ jobb
  • Visa liknande jobb hos den här arbetsgivaren
  • Visa liknande jobb hos den här arbetsgivaren

Job Post Details

Servicerådgivare

Din Bil
Göteborg
Skapa ett Indeed-konto innan du fortsätter till företagets webbplats.

Jobbinformation

Så här matchar jobbinformationen din profil.

Anställningsform

  • Tillsvidare
  • Heltid

Ort

Göteborg

Fullständig jobbeskrivning

Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans!

Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil!

Din nästa utmaning

Som servicerådgivare är du vårt ansikte utåt och en viktig länk ut till våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder för service och reparationer. Du arbetar aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem. Vidare svarar du i telefon, tar du emot och lämnar ut bilar samt tar fram prisuppgifter, upprättar jobbkalkyler, svarar på offertförfrågningar och hanterar försäkringsfrågor. Du håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.

Vem är du?

Vi tror att du som söker har;

  • Flerårig erfarenhet av kundfokuserad verksamhet.
  • Godkänd gymnasial utbildning.
  • Arbetet kräver att du har god datorvana.
  • Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
  • B-körkort (manuell växellåda).
  • Har du tidigare arbetet i systemen ELSA och Automaster är det meriterande.

För att trivas som servicerådgivare behöver du gilla att arbeta med positivt engagemang och energi ut mot kund, i ett stundvis högt tempo. Klyschan att kunna ha många bollar i luften stämmer in på den personen vi söker. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet och god kommunikativ förmåga. Om du har ett intresse för bilar och teknik eller är allmänt nyfiken att lära dig tror vi att du har lättare att sätta dig in i verksamheten samt hjälpa våra kunder genom deras verkstadsbesök på ett bra sätt. Viktigt för denna tjänst är att du är initiativtagande, strukturerad, positiv och flexibel inför olika arbetsuppgifter. Det är även viktigt att du har god samarbetsförmåga då vi är ett team som arbetar tätt tillsammans. Du behöver ha förmåga att självständigt organisera det dagliga arbetet, med ständigt fokus på hög kvalité. Vi ser att vår nya kollega är en glad, energisk person som bidrar med god stämning.

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Jobbtyp: Heltid, Tillsvidare

Arbetsort: Personligen

Låt arbetsgivare hitta digLadda upp ditt CV