Hoppa till huvudinnehåll
Lägg upp ditt CV - Det tar bara några sekunder

Jobb som matchar chatt hemifrån

Sortera efter: -
21 jobb

Job Post Details

Det här jobbet har gått ut på Indeed
Det kan ha någon av följande orsaker: arbetsgivaren tar inte emot ansökningar, rekryterar inte aktivt eller håller på och granskar ansökningar

Kundtjänstmedarbetare - job post

Kontorsgiganten AB
111 51 Stockholm
Heltid

Ort

111 51 Stockholm

Förmåner
Hämtad från den fullständiga jobbeskrivningen

  • Friskvårdsbidrag
  • Jobba hemifrån
  • Tjänstepension

Fullständig jobbeskrivning

Kundserviceagent till snabbväxande e-handelsbolag

Stort men litet! Kontorsgiganten är en digital utmanare i en traditionell bransch inom förbrukning och kontorsmaterial för företag och konsumenter. Vi är i en kraftig tillväxtfas och växer med 5000 nya kunder varje månad. Trots det är vi idag ett litet gäng på vårt kontor i centrala Stockholm men nu söker vi förstärkning till vårt enastående kundservice-team! Här värdesätter vi ett bemötande mot kunden utöver det vanliga. Gör du? Ansök idag!

Din profil

● Starkt driv inom service - lyhörd och engagerad
● Säljande personlighet som uppskattar att offerera och argumentera
● Administrativt snabb och effektiv (här är det ordentligt tryck och vi gillar det)
● Glad och passionerad och som vill ha kul på jobbet

Krav

● Verbal person med god kommunikativ förmåga i tal och skrift
● Talar och skriver norska och svenska obehindrat, samt goda kunskaper i engelska
● Tidigare arbete med kundservice, support eller butiksförsäljning
● Datorvana, hanterar olika program och applikationer bekvämt och snabbt
● Flytande svenska och danska i tal och i skrift

Meriterande erfarenheter (men ej krav)

● Tidigare arbete med kontorsmaterial och förbrukningsvaror
● Tidigare arbete med B2B, service och försäljning mot företag
● Erfarenhet inom e-handel
● Kunskaper i Norska eller Danska

Dina arbetsuppgifter

● Vägleda våra kunder med hög servicegrad till köp via telefon, mejl och chatt
● Vara behjälplig vid reklamationer, fakturafrågor och leveransfrågor
● Upptäcka och rapportera buggar och fel på hemsidan och i våra system
● Säkerställa goda relationer med våra leverantörer
● Vara med och utveckla branschens i särklass bästa kundupplevelse!

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder en roll i ett tight team med god stämning och en verklig inblick i hur det är att jobba i en entreprenöriell e-handelsmiljö i ett dynamiskt coworking office med riktigt trevliga lokaler på högsta våningen i WeWork´s byggnad med många andra startup-företag som

grannar och inspirerande folk. Vi gillar att ha kul på jobbet och anordnar regelbundet after work´s och personalaktiviteter.

Utöver en fast månadslön ger vi goda arbetsvillkor och förmåner:

● Generösa friskvårdsförmåner
● Tjänstepension och försäkring

Kontakt

Hör gärna av dig till mig för att diskutera tjänsten eller maila din ansökan:
Micael Paavilainen, Chef kundservice
Kom in med din ansökan omgående - vi rekryterar och tillsätter snarast möjligt!

Om Kontorsgiganten AB

Med innovation och passion förenklar och förbättrar Kontorsgiganten företags vardag. Vi är ett service-techbolag som säljer kontorsmaterial utan vare sig eget lager eller inköpare - vi fokuserar på kundupplevelsen och ska bli absolut bäst. 2019 vann vi Svenska SEO-priset som korar Sveriges bäst presterande bolag inom organiskt genererad trafik.

Vi utvecklar ständigt vår tjänst med förenklande funktioner så att våra kunder kan maximera sin tid och fokus på sin egen kärnverksamhet och minimera tiden på inköp av förbrukningsvaror och annat som får arbetsplatsen att snurra runt. Nyckeln till vår framgång
är att vinna våra kunders förtroende och återse dem om och om igen.

Kontorsgiganten som grundades i sin nuvarande form 2010 har idag 14 anställda och omsatte ca 200 Mkr under 2022 och siktar mot 250 Mkr under 2023. I dag har vi verksamhet i Sverige samt uppstartad norsk verksamhet som bemannas och drivs från Sverige.

Jobbtyp: Heltid

Arbetstider:

  • Måndag till fredag

Förmåner:

  • Friskvårdsbidrag
  • Jobba hemifrån
  • Tjänstepension

Erfarenhet:

  • Kundservice: 1 år (Meriterande)

Språk:

  • engelska (Meriterande)
  • svenska (Obligatoriskt)
  • danska (Meriterande)

Arbetsort: Delvis på distans i 111 51 Stockholm

Låt arbetsgivare hitta digLadda upp ditt CV