Hoppa till huvudinnehåll
Lägg upp ditt CV - Det tar bara några sekunder

Jobb som matchar bagaren och kocken

Sortera efter: -
7 jobb
Vi har tagit bort 3 platsannonser som var mycket lika dem som redan visas. Om du vill se även dessa resultat |key]kan du upprepa sökningen och ta med de utelämnade platsannonserna.|key]

Job Post Details

Dansktalande Kund- och garantiservicemedarbetare till Bagaren och Kocken - job post

Bagaren och Kocken
4.0 out of 5
418 78 Göteborg
Tillsvidare, Heltid
Skapa ett Indeed-konto innan du fortsätter till företagets webbplats.

Jobbinformation

Så här matchar jobbinformationen din profil.

Anställningsform

  • Tillsvidare
  • Heltid

Skift och arbetstider

  • Måndag till fredag

Ort

418 78 Göteborg

Förmåner
Hämtad från den fullständiga jobbeskrivningen

  • Cykelförmån
  • Friskvårdsbidrag
  • Personalrabatt
  • Tjänstepension

Fullständig jobbeskrivning

Brænder du for at lave mad, være social og yde god service på dansk? Så har vi stillingen til dig! Bagaren och Kocken søger en entusiastisk og serviceorienteret person til en stilling som kunde- og servicemedarbejder på vores kontor i Göteborg.

Rollen som Kund- och garantiservicemedarbetare

Som dansktalande kund- och garantiservicemedarbetare kommer du att vara vårt ansikte utåt mot den nordiska marknaden men främst mot den danska marknaden, där du säkerställer att våra kunder får en förstklassig upplevelse! Din förmåga att lyssna in och analysera kundens önskemål, behov och eventuella problem på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt kommer att vara avgörande för att säkerställa en god kundtillfredsställelse.

Ditt övergripande ansvar kommer bestå i att ta emot reklamationer, serviceärenden och samtal via mejl och telefon på främst danska, samt ha kontakt med leverantörer, serviceverkstäder och registrera ärenden i våra olika portaler.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att:

  • Ta emot och besvara telefonsamtal, chatt samt mejl från kunder och hjälpa dem med leveransfrågor, beställningar, och produktionsinformation. Göra behovsanalyser och guida kunden till den bästa varan och sambandsprodukterna.
  • Ta emot reklamationsärenden via mejl och ser till att hjälpa kunden genom hela ärendet.
  • Reklamationshantering
  • Orderhantering
  • Ansvara för fysiskt inkommande reklamationer
  • Koordinera felaktig produktinfo på webben mellan leverantör, webbansvarig och lagret
  • Följa upp kundomdömen

Kvalifikationer

  • Du talar och skriver på flytande danska och har goda kunskaper i engelska
  • Ca 1 års erfarenhet av tidigare servicearbete så som kundbemötande och administration
  • Goda datorkunskaper
  • Meriterande med goda kunskaper i norska och finska.

Personliga egenskaper

  • Noggrann
  • Ansvarsfull
  • Lösningsorienterad
  • Social
  • Flexibel

Om du är en person med dessa egenskaper och vill vara en del av vårt framgångsrika serviceteam, ser vi fram emot att höra från dig. Ansök nu och ta chansen att bidra till vår fortsatta framgång!

Vi erbjuder dig

  • Varierande arbetsuppgifter och en roll med många kontaktytor
  • Ett härligt team och en kreativ arbetsplats i nya fräscha lokaler
  • Fast lön och kollektivavtal
  • Friskvårdsbidrag och tjänstepension
  • Förmånscykel
  • Personalrabatter och en händelserik arbetsvardag

Praktisk information och upplägg

  • Start: Enligt överenskommelse
  • Omfattning: Flexibelt, mellan 50-100%
  • Anställningsform: Tillsvidareanställning
  • Placering: Torslanda, John Bunyans väg 2
  • Arbetstider: Måndag-fredag, kl. 8:00-16:30

Om Bagaren och Kocken

Bagaren och Kocken är Nordens ledande e-handlare inom köksmaskiner, köksredskap och inredning. Sedan 2017 ingår även GoShopping i företaget med varumärket KitchenOne. Vi lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet till konkurrenskraftiga priser, vi strävar alltid efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen och har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner flertalet år. Hos oss arbetar över 100 fantastiska medarbetare och nu vill vi utöka vårt lag med en Kund- och garantiservicemedarbetare! Kanske är det du?

Om

Story House Egmont, är en av Nordens största mediekoncerner och blev majoritetsägare år 2017 av Bagaren och Kocken. Egmont är en stiftelse och skänker varje år en del av sin vinst till välgörenhet genom Egmont Fonden; initiativ riktade till främst barn och unga som behöver en hjälpande hand. Egmont har flera e-handelsbolag i sin portfölj och är även ägare av bland annat Outnorth och RoyalDesign.

Läs mer om bolagen här: www.bagarenochkocken.se och www.egmont.se

Urval och intervjuer sker löpande.

Låt arbetsgivare hitta digLadda upp ditt CV