Hoppa till huvudinnehåll
Lägg upp ditt CV - Det tar bara några sekunder

Jobb som matchar administratör i Hisings Backa

Sortera efter: -
50+ jobb

Populära sökningar

administration

Job Post Details

Administratör till Kundtjänst på Solresor - job post

Rolfs Travel Group
411 09 Göteborg
Skapa ett Indeed-konto innan du fortsätter till företagets webbplats.

Ort

411 09 Göteborg

Fullständig jobbeskrivning

På Solresor går det fantastiskt bra och vi upplever stark tillväxt. Vi är passionerade över att erbjuda fantastiska resor till våra kunder och satsar stort på våra mest populära destinationer, såsom Turkiet, Spanien och Grekland. Nu söker vi en administrativ stjärna till vårt kundtjänstteam som delar vår passion för resor och drivs av att ge bästa möjliga service till kunderna. Om du älskar att rekommendera resor och resmål och vill skapa minnesvärda upplevelser för våra resenärer, är detta tjänsten för dig!

Om tjänsten

Som administratör i kundtjänstteamet på Solresor kommer du att ha en viktig back office-funktion i vårt team. Detta innebär att du kommer att:

  • Avsluta och bekräfta resebokningar
  • Arbeta med offerter
  • Hantera reklamationer från kunder
  • Utföra ändringar i befintliga bokningar, såsom att ändra resedatum, hotell etc.
  • Utföra andra administrativa uppgifter som stödjer kundtjänstverksamheten.

Utöver detta kommer du också att:

  • Hantera inkommande samtal, chatt och mail från kunder.
  • Hjälpa kunder med att boka resor, ge rekommendationer om resmål och besvara frågor om redan bokade resor.

Din roll är avgörande för att skapa oförglömliga reseupplevelser för våra kunder och bidra till Solresors tillväxt.

Din profil

  • Riktigt duktig på system och administration.
  • Stark inom kundservice och försäljning.
  • Förmåga att matcha kundens behov med rätt resmål.
  • Tidigare erfarenhet inom resebranschen är meriterande, särskilt som reseledare.
  • Flytande i svenska och engelska.

Vad vi kan ge dig

Vi är stolta över den positiva och glada atmosfären hos oss. Teamarbete är en central del av vår framgång, och vi skapar en miljö där varje individ känner sig sedd och uppskattad. Vi bygger starka relationer både på och utanför arbetsplatsen och arrangerar regelbundet aktiviteter för att främja samhörighet och välbefinnande. Om du söker en arbetsplats där du kan växa professionellt och ha kul med dina kollegor, är du på rätt ställe. Ta chansen att bli en del av vårt team.

Om företaget

Solresor är ett svenskt charterbolag som sedan vår start 1989, och med vårt upptagande i Rolfs Travel Group 2020, har vi ständigt utvecklats. Vår portfölj sträcker sig från avkopplande sol- och badresor till inspirerande vandringsäventyr, livfulla storstadsutflykter och förtrollande rundturer till avlägsna exotiska platser. Vi erbjuder otaliga resmål globalt, där varje resa är designad för att skapa minnesvärda upplevelser.

Låt arbetsgivare hitta digLadda upp ditt CV