Jobb som matchar administratör

Vi söker en administratör som ska ansvara över kundsupporten via mejl och telefon med diverse frågor kring avfallshantering och de tjänster PreZero erbjuder. Det handlar om att arbeta i verksamhetssystem med ordermottagning, orderuppföljning, fakturafrågor, krediteringar, statistik, registervård och viss reklamationshantering.

Du ansvarar över kundsupporten via mejl och telefon med diverse frågor kring avfallshantering och de tjänster som erbjuds. Du jobbar i verksamhetssystem med ordermottagning, orderuppföljning, fakturafrågor, krediteringar, statistik, registervård och viss reklamationshantering. PreZero arbetar med digitala ordersystem men arbetet innebär även att kontrollera och följa upp order och beställningar inför fakturering. Du arbetar i nära kontakt med PreZeros kunder samt med interna funktioner, så som säljteam, transportledare och chaufförer, för att snabbt och servicefokuserat kunna lösa olika supportärenden.

Vi erbjuder en arbetsplats med familjär stämning där vi hjälper och stöttar varandra. Utan våra medarbetare, ingen verksamhet. PreZero strävar mot att främja varje medarbetares professionella utveckling samtidigt som vi stödjer en sund balans mellan arbete och privatliv. Tillsammans bidrar vi varje dag till den cirkulära ekonomin och en mer hållbar framtid. Något som ger engagemang och stolthet oavsett yrkesroll. Vi är noga med att bry oss om varandra, jobba säkert och ha kul på arbetet.

I rollen förväntas du ta ansvar, driva och planera ditt arbete framåt. Du tycker om att ha många bollar i luften samtidigt och har förmågan att strukturera ditt arbete utefter vad som bör prioriteras. Du förstår vikten av god kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter person samt göra dig förstådd på telefon. Som person är du uppmärksam, tillmötesgående och gillar att hjälpa andra. Du sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar genom att arbeta rådgivande. Vidare kan du arbeta utanför ramen av din arbetsbeskrivning och ser inga problem med att hjälpa och stödja kollegor i de områden som behövs. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Avslutad gymnasial utbildning.
• Erfarenhet av att arbeta i en administrativ roll och/eller kundtjänst.
• Obehindrat tal i svenska, både tal och skrift.
• God dator- och systemvana, meriterande med kunskap affärssystem (till exempel order-, fakturerings-, ekonomi- och statistikprogram).
• Erfarenhet från miljö- och återvinningsbranschen (inget krav, men meriterande).

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Saltsjö-Boo, Nacka med tillträdesdag omgående.

Vi på PreZero ser på mångfald som en av våra största styrkor och vi strävar efter att skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig inkluderade och uppmuntrade att bidra. Vi välkomnar alla sökande oavsett bakgrund och livssituation.

Om du blir erbjuden tjänsten hos oss ska du uppvisa ett giltigt utdrag (max en månad gammalt) från Polisens belastningsregister.

PreZero strävar mot att främja varje medarbetares professionella utveckling samtidigt som vi stödjer en sund balans mellan arbete och privatliv. Vår företagskultur präglas av en familjär atmosfär och vi känner stolthet över att dela visionen om en mer hållbar morgondag. PreZero Sverige är ett avfalls- och återvinningsföretag som ingår i det internationella miljöbolaget PreZero med huvudsäte i Tyskland och verksamhet i elva länder. I Sverige är vi cirka 1 200 medarbetare på drygt 60 orter.