Releasy Customer Management
2,3 av 5 stjärnor.
Få uppdateringar varje vecka om nya jobb och omdömen för det här företaget

Vad var den största utmaningen i din roll på Releasy Customer Management?

5 svar

  • Att hantera arga, aggressiva och obalanserade människor. Särskilt om man jobbar inom färdtjänsten. Det finns några riktiga original som man verkligen inte vill prata med.

  • Hantera arga kunder. Stå ut under långa arbetspass med konstant telefonkö.

  • Ta hand om missnöjda och arga kunder. Ha många bollar i luften samtidigt i en multiskillad miljö.

  • Att bemöta hotfulla och arga kunder samt att rensa och analysera mönster i kommunikationen för att kunna filtrera bort spam och annat oönskat.

  • Att hantera komplexa frågor och ärenden som kunderna ringer in om samt att hantera arga och missnöjda kunder. Samtidigt lyssna till kundens behov och arbeta proaktivt för att undvika framtida kontakter med kundservice.

Hjälp arbetssökande att lära sig om företaget genom att vara objektiv och korrekt.

Ditt svar kommer att läggas upp, synligt för alla. Vänligen lägg inte upp personlig information.

Observera att allt detta innehåll är genererat av användare och dess riktighet garanteras inte av Indeed eller detta företag.
  1. Vad var den största utmaningen i din roll på Releasy Customer Management?